1、借呗还款出现逾期行为

如果没有在规定的期限内按时给借呗还款，出现了逾期情况，被系统报送芝麻信用、上报央行征信，导致个人信用受损，系统于是冻结额度、封停账户。

解决办法：

需要赶紧还清逾期欠款，然后建议好好养上三到六个月的信用。

2、个人征信出现不良记录

借呗有授权央行征信查询，若用户的个人征信报告里出现了诸如信用卡透支未还、其他信贷或担保逾期等不良记录，难免会影响到借呗使用。

解决办法：

耐心花时间修复不良征信，多多积累良好记录以覆盖不良记录。

3、芝麻信用分下降不少

借呗关联芝麻信用，若用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系某方面出了问题导致下降不少，甚至降到六百分以下，系统很可能会关闭借呗。

解决办法：

积极参与芝麻信用推出的信用任务，保证按时履约，丰富个人守约行为。

4、借款资金用于违规用途

用户将从借呗申请的借款资金用于买房、保险、保险理财、基金和股票等被明令禁止的领域，因被系统发现违规，导致借呗功能被限制。

解决办法：

之后要注意维持好个人良好的信用，千万不要再随意挪用借款资金。

5、借呗开通后长期不使用

用户开通借呗后没怎么借过款，偶尔几次也很快提前还清，导致被系统认为对额度没有多大的使用需求，因此系统收回额度，将资源分配给更有需求的用户。

解决办法：

后续可以多多使用支付宝、借呗，以提升账户的活跃度。

6、系统评估借呗不再适用

借呗是专门为普通消费者提供的信用消费贷款，若用户新近开了店铺经营，身份成为个人创业者，系统评估后可能就会认为借呗不再适合用户。

解决办法：

有资金需求的可以去申请其他贷款产品，以及注意系统后续也许会提供网商贷。

7、账户出现安全风险

由于总是异地登录账户、经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料(比如换绑银行卡、更改手机号)等，账户因此出现安全隐患。

解决办法：

避免再出现上述风险操作，耐心等待系统风控结束(持续时间一两个月)。

8、认证信息存在问题

新提供的资料与真实情况不符，或是认证的身份信息过期等等，导致账户的风险上升颇高。

解决办法：

及时更新账户认证资料，并在之后注意保持个人信息的稳定性。

9、个人综合资质有变化

用户最近失去了稳定的经济收入来源，由于系统会不定期对用户的账户情况、资信状况等进行综合评估，可能会导致系统评分下降，从而限制借款。

解决办法：

想办法获取新的稳定收入，提升个人综合资质(可多绑几张卡，购买支付宝理财)。

10、系统在进行维护、升级

后台系统因为处理平台故障、优化服务体验等缘故正在展开维护、升级当中，期间系统会暂时锁定账户。

解决办法：

只要等系统维护、升级完毕，届时借呗就会马上恢复额度。

11、受政策影响监管变严

因信贷政策缘故，监管力度加强，支付宝统一对个人信用消费贷款授信额度进行下调，尤其针对资质较差用户进行额度收回。

解决办法：

人工无法强行干预，建议在之后注意积累良好信用，提升个人信誉度。

12、借呗开展品牌隔离

蚂蚁消费金融正在进行品牌隔离工作(将合作金融机构独立提供的消费信贷服务更新为“信用贷”)，此期间会暂停借款服务。

解决办法：

只要等到蚂蚁消费金融品牌隔离工作结束，借呗额度应当会立马恢复。

借呗降额第二天恢复额度

借呗降额第二天恢复额度，这是因为系统在对用户的借呗额度进行临时调整。由于系统会不定期调整借呗的额度，当天降低额度，第二天又恢复额度，说明在短时间内系统对用户的账户进行了2次或者2次以上的评估，因此借呗的额度才会频繁发生变化。

由于系统会动态调整借呗的额度，短时内频繁变动也属于正常情况，只要借款页面有额度，用户就可以提交借款申请。

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